Politique de Confidentialité

1. Collecte des Données

1.1 Informations que nous collectons

Dans le cadre de nos services de planification financière, nous collectons différents types d'informations pour vous offrir une expérience personnalisée et sécurisée. Ces données nous permettent de mieux comprendre vos besoins financiers et de vous proposer des conseils adaptés à votre situation.

• Informations d'identification personnelle (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone)
• Données financières (revenus, dépenses, objectifs financiers, historique des transactions)
• Informations démographiques (âge, profession, situation familiale)
• Données techniques (adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation)
• Informations de navigation (pages visitées, temps passé sur le site, préférences)
• Données de géolocalisation (avec votre consentement explicite)

1.2 Méthodes de collecte

Nous collectons ces informations de plusieurs manières : directement lorsque vous les saisissez dans nos formulaires, automatiquement via des cookies et technologies similaires, et parfois via des partenaires de confiance avec votre consentement préalable. Chaque méthode de collecte respecte les réglementations en vigueur.

Type de donnée	Méthode de collecte	Finalité
Données d'inscription	Formulaires en ligne	Création de compte
Données financières	Saisie utilisateur	Analyse et conseils
Données techniques	Cookies et traceurs	Amélioration du service

2. Utilisation des Données

Les informations collectées sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience utilisateur et vous fournir des services de planification financière de qualité. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et nous limitons strictement leur utilisation aux finalités décrites ci-dessous.

2.1 Finalités principales

• Fournir des conseils financiers personnalisés basés sur votre profil
• Créer et maintenir votre compte utilisateur sécurisé
• Traiter vos demandes et répondre à vos questions
• Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
• Vous informer des mises à jour importantes concernant votre compte
• Assurer la sécurité et prévenir les fraudes

2.2 Communications marketing

3. Partage et Transfert des Données

Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement dans les cas suivants, toujours dans le respect de la réglementation française et européenne sur la protection des données.

3.1 Partenaires autorisés

• Prestataires de services techniques (hébergement, maintenance)
• Conseillers financiers certifiés travaillant avec nuvaxifyre
• Organismes de formation agréés pour nos programmes éducatifs
• Autorités compétentes en cas d'obligation légale

3.2 Transferts internationaux

Lorsque des transferts de données vers des pays tiers sont nécessaires, nous nous assurons qu'ils offrent un niveau de protection adéquat ou nous mettons en place des garanties appropriées conformément au RGPD.

4. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

4.1 Mesures techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
• Authentification à deux facteurs pour les comptes sensibles
• Sauvegardes automatiques et sécurisées
• Surveillance continue des accès et des activités suspectes
• Mise à jour régulière des systèmes de sécurité

4.2 Mesures organisationnelles

Nos équipes sont formées régulièrement aux bonnes pratiques de sécurité et signent des engagements de confidentialité stricts. L'accès aux données est limité aux personnes autorisées et nécessaires au traitement.

5. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

5.1 Droits garantis

• Droit d'accès : Obtenir une copie des données vous concernant
• Droit de rectification : Corriger des informations inexactes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit de limitation : Demander la restriction du traitement

5.2 Procédure d'exercice des droits

Pour exercer vos droits, envoyez-nous un e-mail à l'adresse info@nuvaxifyre.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des obligations légales et réglementaires.

6.1 Durées de conservation

• Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation du service
• Données financières : 5 ans après la fin de la relation contractuelle
• Données de connexion : 12 mois maximum
• Données marketing : jusqu'à désinscription ou 3 ans d'inactivité

6.2 Suppression automatique

À l'expiration des délais de conservation, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et définitive.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment.

7.1 Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de performance : analyse de l'utilisation du site
• Cookies de personnalisation : mémorisation de vos préférences
• Cookies publicitaires : avec votre consentement explicite

8. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification significative par e-mail ou via une notification sur notre site.